HP reforça portfólio e aposta no outsourcing da impressão

A HP está a apostar no segmento do outsourcing de parques de impressão no mercado office e, também por isso, acaba de reforçar o portfólio de equipamentos, nomeadamente no formato A3. O objetivo é atingir, até ao final do ano, uma quota de mercado de 10%, sendo que em dezembro de 2016 apenas tinha 1% no mercado nacional.

 

Com a noção de que o portfólio era reduzido para dar resposta às necessidades, a marca lança agora 16 MFPs, entre as 25 e as 55 páginas por minuto, sendo 13 a laser e 3 com a tecnologia PageWide.

 

João Ferrão, do departamento Office Printing Solutions, refere já atingiram “uma quota de 8% no final do primeiro trimestre” e que o alvo de 10% deverá ser facilmente atingido até ao final do ano. Relembra ainda que os novos lançamentos são já potenciados pelo acordo de compra da divisão de impressão da Samsung, recentemente anunciado.

 

O executivo da HP sublinha que a aposta concentrada no crescimento do outsourcing de gestão de parques de impressão vai muito potencial graças aos serviços oferecidos e ao SDS – Smart Device Services. No fundo, trata-se de um aglomerado de serviços e funcionalidades que permitem “uma abordagem preventiva e não reativa” às questões de manutenção e de serviços. Isso é possível graças aos cerca de 70 sensores incorporados nos equipamentos, que lançam alertas para uma central de serviços que, por sua vez, resolve as questões que surgem até antes de serem percecionadas pelo cliente, e ao sistema operativo Future Smart, incluído nos equipamentos desde 2012.

 

Outra questão importante, num ciclo contratual que pode variar entre os 3 e os 6 anos, é o facto de que os equipamentos prometem a redução da pegada ambiental dos clientes em cerca de 55%, do consumo energético em 73% e a redução de resíduos em 95%. Números que se atingem devido às inovações técnicas das máquinas e à menor necessidade de intervenção ou substituição de consumíveis.

 

 

A HP lança um portefólio alargado de impressoras multifunções A3 incluindo três plataformas PageWide e 13 plataformas LaserJet, que estarão disponíveis em 54 referências diferentes com opcionais como agrafadores internos, perfuradores, furadores/empilhadores de alta capacidade e criadores de blocos.

 

A arquitetura mais simples da HP PageWide – com apenas três componentes que podem precisar de ser substituídos – permite reduzir os custos de manutenção para os parceiros. Os dispositivos monofunção e multifunções terão velocidades de impressão entre as 40 ppm e as 60 ppm (80 ppm no modo General Office).

As MFPs HP LaserJet Managed oferecem impressão a cores ou monocromática e uma velocidade de impressão que varia entre as 22ppm e as 60ppm. Os componentes de longa duração (LLC) das novas LaserJet A3 terão uma das maiores yields, com os tempos mais rápidos de reparação.

 

 

Os HP Smart Device Services são um conjunto de ferramentas, na Cloud, incluindo funcionalidades com capacidade de deteção de problemas, desenvolvidas para melhorar drasticamente a manutenção dos equipamentos. É possível monitorizar, diagnosticar e corrigem ocorrências do serviço de manutenção, para minimizar o tempo de inatividade e reduzir custos, antecipar peças sobresselentes e evitar a substituição prematura de tinteiros e toners.

Os Smart Device Services são compatíveis com os sistemas de impressão HP e MFPs com Future Smart lançados em 2012 e posteriormente, incluindo as novas PageWide A3 e as novas LaserJet. Os Smart Device Services permitem melhorar a eficácia do serviço ao parque dos parceiros e o tempo de operação dos equipamentos nos clientes. Estará disponível para parceiros qualificados, sem nenhum custo adicional, para todos os equipamentos sob contrato utilizando consumíveis HP Originais.

Os equipamentos HP PageWide e LaserJet Enterprise incluem funcionalidades de segurança incluindo o Sure Start (deteção de intrusões em tempo real e Whitelisting). Os equipamentos HP PageWide Pro têm incorporados funcionalidades de segurança de topo, como a secure boot e a verificação da integridade do firmware.

Todos os novos equipamentos HP PageWide e LaserJet são compatíveis com os HP Security Services e com o portfolio JetAdvantage de software de segurança e de gestão, incluindo a plataforma anunciada recentemente JetAdvantage on Demand cloud, reduzindo a sobrecarga dos parceiros no que respeita à segurança e gestão destes equipamentos.

 

 

 

Ao mover-se apenas o papel sob um cabeçote de impressão fixo com a largura da página, a tecnologia HP PageWide supera os trade-offs entre qualidade e velocidade em impressoras jato de tinta tradicionais. Os benefícios são a velocidade e a qualidade, juntamente com menores custos e menor uso de energia.

 

 

Com o novo portfolio HP A3, a HP apresenta também um novo programa para suportar os parceiros. Os selecionados irão receber cotações garantidas, ferramentas de venda e serviço de suporte. Os HP Financial Services (HPFS) irão assegurar uma variedade de soluções de financiamento flexíveis para apoiar os clientes e os parceiros na aquisição da tecnologia de impressão A3.