Um novo estudo, comissionado pela Messe Frankfurt, que organiza feiras como a Paperworld e a Creativeworld, revela que 97% das empresas inquiridas continua a querer participar em feiras presenciais.
Conhecido como Campanha de Acompanhamento ao Cliente, o inquérito foi realizado pela primeira vez no outono de 2020 e depois repetido na primavera de 2021.
O objetivo era que os parceiros de vendas locais contactassem os clientes da Messe Frankfurt durante a pandemia coronavírus, os informassem dos cancelamentos da feira e apoiassem os esforços para participar em feiras comerciais atuais e futuras – tudo ao mesmo tempo que revigoravam a rede de vendas da Messe Frankfurt.
As empresas manifestaram uma aprovação dos benefícios digitais adicionais oferecidos pelos formatos híbridos das feiras durante a pandemia em particular. No entanto: as pessoas querem - e precisam - feiras presenciais. Wolfgang Marzin, Presidente e Diretor Executivo da Messe Frankfurt, comentou: "Este é um voto claro de confiança para eventos presenciais. Apenas 3% dos inquiridos queriam os eventos totalmente online. De facto, 67% dos clientes gostariam que os eventos ocorressem exclusivamente presencialmente, com outros 30 por cento a expressarem uma preferência por formatos híbridos. No total, 97% dos nossos clientes continuam convencidos de que os eventos presenciais são uma componente essencial das feiras."
Participaram neste inquérito 59 000 empresas. Foi-lhes pedido não só que respondessem às questões colocadas pelos parceiros de vendas, mas, no âmbito do segundo inquérito realizado na primavera, foram também chamados a participar num inquérito mais aprofundado sobre o mercado.