A Wells lançou a primeira campanha institucional com segmentações cookieless, recorrendo a uma solução exclusiva da Havas Media Network, o Converged, plataforma de gestão de audiências.
A Arena Media apresentou, em novembro de 2023, uma visão estratégica para o uso de dados para a Wells e, desde esse período, os dados de first-party têm vindo a ser recolhidos no Converged, incluindo perfis de navegação no site, clientes impactados por campanhas de display & video, search e campanhas de e-mail marketing. Agora a Arena Media utilizou informação zero party data, proveniente de dados de painel da Yougov, para definir as audiências a serem impactadas, em Meta e programático.
As audiências foram posteriormente replicadas com o uso de Inteligência Artificial no Converged, utilizando segmentos e atributos de Meta, que foram de seguida ativadas nas plataformas do Facebook e do Instagram. A abordagem não depende de cookies, é o terceiro projeto a ser implementado no universo internacional Havas e é agora introduzida em Portugal.
Para Miguel Serrão, Head of Digital da Havas Media Network, “é muito gratificante estarmos a utilizar as soluções mais inovadoras a nível mundial com clientes portugueses e que a Arena Media esteja a liderar e garantir que os seus clientes estejam preparados para o futuro Cookieless, com esta ferramenta exclusiva, o Converged.".
Os resultados, diz a agência, no que respeita a engagement e cobertura, têm sido notáveis, inclusive com redução de custos logo no início da campanha.
