A HP fez um balanço dos últimos meses e revelou dados de um estudo da empresa de estudos de mercado, a GfK, que a coloca no topo das preferências dos portugueses, nas vendas de impressoras e computadores, entre março e maio.
A multinacional reportou que os últimos meses foram frenéticos e faz agora o balanço, na altura em que revela os reforços das suas gamas.
Alexandre Silveira, diretor de marketing da HP Portugal, falou acerca das alterações no quotidiano de quem está ou esteve em teletrabalho, situação que esbateu as fronteiras em termos de necessidades tecnológicas e horários de trabalho. Numa altura em que “a incerteza é a nova certeza”, diz Alexandre, “a nossa casa tornou-se no ponto central de tudo o que fazemos”.
A necessidade de investir em tecnologia, quer por parte dos consumidores individuais quer das grandes empresas, beneficiou a HP, que registou aumentos de vendas e atividade constante, apesar das circunstâncias. Além do apoio dado, a nível mundial, na luta contra o novo coronavírus através das suas soluções de impressão 3D, a HP viu um crescimento na venda de impressoras e na adoção do serviço de “assinatura” de substituição de tinteiros, o Instant Ink.
“A impressora é uma commodity que tem que fazer parte de um escritório doméstico”, diz o diretor geral da HP Portugal, José Correia, que revelou que nas unidades vendidas, em cada cinco equipamentos pelo menos um se converteu na subscrição do serviço Instant Ink. Numa das semanas do Estado de Emergência, a multinacional registou mais de 1000 novas subscrições, praticamente o triplo do que seria habitual noutra altura.
Além de dar resposta aos clientes corporativos e particulares, a HP refere que teve como vantagem o facto de apostar em três pilares no desenvolvimento das suas soluções: a mobilidade, as ferramentas de colaboração e a segurança, o que a posicionou bem para dar resposta às necessidades urgentes que se apresentaram no mercado.
José Correia comenta: “A segurança é um pilar fundamental em toda a nossa estratégia entre point-devices, estejamos a falar de computadores ou de impressoras. No teletrabalho, os profissionais deixavam de estar protegidos pelas infraestruturas de segurança das suas empresas. Nesses casos vale a resiliência dos computadores pessoais. Já temos muita segurança nos equipamentos profissionais e estamos a reforçá-la também nos computadores pessoais”.
Com as vendas online a crescer e com o “as a service” a ganhar terreno, a HP fez alterações no próprio negócio. Exemplo disso foi a reorganização que permitiu que os promotores de loja passassem também a ser promotores digitais, para dar apoio ao cliente independentemente do canal de compra escolhido, até porque a marca registou um crescimento considerável no canal.
A renovação do portefólio de impressão
Foram várias as novidades que a HP apresentou na área da impressão, com uma preocupação constante com o estilo e o design, “para se integrar nas diferentes tendências de decoração”, refere Paulo Matos, HPS Category Manager.
Nas gamas Deskjet / Envy, com preços a variar entre os 49,99€ e os 99,99€, há cinco novos modelos, com interfaces intuitivas, botões que aparecem apenas quando necessário e cores para agradar aos diferentes gostos. A preocupação com a sustentabilidade é reforçada pela inclusão de 20% de plástico reciclado.
A variar entre os 99,99€ e os 199,99€, há cinco modelos nas linhas Envy Photo e Tango, dedicadas a quem tem mais exigência na qualidade de impressão para, por exemplo, fotografia.
Todos os equipamentos de impressão podem ser geridos através da app HP Smart, que permite a configuração das respetivas funcionalidades: impressão, digitalização, cópia e fax.
Neverstop laser: a chegada dos toners recarregáveis
A proposta da marca para quem precisa imprimir mais, especialmente a preto, é a gama HP Neverstop Laser, com três modelos (HP Neverstop Laser 1001nw, 1201n, e Laser 1202nw), e que funcionam com o recarregamento do toner.
De origem têm capacidade para imprimir até 5000 páginas e Paulo Matos sublinha que é o “custo do toner original mais baixo na sua classe, tendo um custo até 1,6 cêntimos por página”. Quando acaba basta encomendar os Toner Reload Kits e fazer o reenchimento. O tambor tem de ser trocado a cada 20 mil páginas.
A sua pegada ambiental é até 84% inferior ao longo do seu ciclo de vida face ao das impressoras laser standard, garante a fabricante, devido ao sistema de reeenchimento contínuo (CTSS) e ao material reciclado.
Renovações na computação e a aposta contínua no gaming
Para trabalho ou lazer, os portugueses estão a comprar mais computadores, sejam portáteis ou desktops, assim como os periféricos como monitores ou acessórios.
Entre as novidades estão os PCs Desktop All in One (AiO) HP Pavilion 24” e 27”, novos portáteis ENVY, novas opções na linha OMEN e o portátil HP Pavilion Gaming 16, o primeiro portátil com diagonal de 16” da HP. Foram também apresentados os ratos OMEN Vector e OMEN Vector Essential, os auscultadores OMEN Dyad, o monitor HP X24c, o novo headset HP X1000 e as colunas HP Gaming X1000.
