A Two Sides anunciou novos avanços na sua campanha global contra o greenwashing, tendo já levado mais de 1.320 organizações a remover ou corrigir declarações ambientais enganosas sobre o papel, como “Go Green – Go Paperless” ou “Escolha faturas eletrónicas e salve uma árvore”.
Desde o início da campanha, a Two Sides desafiou mais de 3.000 entidades em todo o mundo, incluindo empresas, instituições financeiras e administrações públicas, que estavam a associar a transição para o digital a alegadas vantagens ambientais sem fundamentação científica.
“Este tipo de greenwashing viola as normas de comunicação ambiental e prejudica a reputação de uma indústria que tem um histórico sólido e em constante melhoria em matéria de sustentabilidade”, afirma Jonathan Tame, diretor da Two Sides Europa.
A organização alerta que muitas empresas estão a forçar os seus clientes a abandonar comunicações em papel, motivadas por cortes de custos, mas a esconder esta motivação sob argumentos ambientais enganosos.
O relatório Two Sides Trend Tracker 2025 mostra que 56% dos consumidores europeus não acreditam nas justificações ambientais apresentadas para a digitalização forçada. Além disso, 76% defendem o direito de escolher como querem receber informação, sendo contra a imposição de opções exclusivamente digitais.
Contrariando a ideia de que o uso de papel contribui para a desflorestação, a Two Sides sublinha que o setor sustenta florestas geridas de forma responsável, onde o corte é equilibrado com a plantação. “Na Europa, as florestas crescem o equivalente a 1.500 campos de futebol por dia”, reforça Tame.
A campanha também tem abrangido outros segmentos, como o papel tissue e a embalagem em papel, onde têm surgido alegações duvidosas, sem provas credíveis que sustentem essas afirmações.
Prejuízos reais
O impacto do greenwashing é mensurável. Um estudo realizado em 2021 pela Two Sides e pela Censuswide concluiu que, só nos setores de correio e serviços postais europeus, as mensagens enganosas sobre o papel poderiam traduzir-se em perdas de receita de cerca de 337 milhões de euros por ano.
Só na Europa, mais de 840 organizações — incluindo marcas como HMRC, Santander, Volksbank e Hess Natur — já removeram declarações anti-papel após contacto com a Two Sides. “Combater o greenwashing é fundamental para proteger o direito de escolha dos consumidores e a viabilidade económica dos setores do papel, impressão, embalagem e floresta”, sublinha Jonathan Tame.
Estes setores representam mais de 640 mil postos de trabalho e 112 mil empresas na Europa. A campanha prossegue com a colaboração de parceiros da indústria e do público, que continuam a denunciar exemplos de comunicação enganosa.