A Canon Europe foi identificada como líder no relatório "AI, Cloud and Technology (ACT) Print Industry Ecosystem Leadership", da Quocirca, dedicado à evolução dos ecossistemas tecnológicos na indústria de impressão.

O estudo analisa a forma como fabricantes de equipamento original (OEM) e fornecedores independentes de software (ISV) estão a utilizar automação, inteligência artificial, cloud e serviços digitais para desenvolver novas soluções de gestão documental, impressão e fluxos de trabalho.

Segundo a Quocirca, a Canon tem vindo a integrar estas tecnologias na sua oferta de impressão e digitalização, ligando equipamentos, software e serviços a processos digitais orientados para a eficiência operacional, segurança e colaboração em ambientes de trabalho híbridos.

O relatório refere a utilização de algoritmos de machine learning em dispositivos, software e serviços da Canon, incluindo aplicações relacionadas com manutenção preditiva, análise de dados operacionais, automatização de fluxos documentais e reforço da segurança.

Na nova gama imageFORCE, a Canon indica que os dispositivos podem utilizar dados de sensores recolhidos a partir de equipamentos em funcionamento para identificar padrões de utilização, antecipar necessidades de manutenção e apoiar a gestão do ciclo de vida dos equipamentos.

A análise da Quocirca destaca também o alinhamento da Canon com tendências como a segurança baseada em modelos zero trust, a impressão nativa em cloud, a automatização documental e a otimização do ciclo de vida dos produtos.

Marc Bory, Head of EMEA Marketing & Innovation do Integrated Printing & Services Group da Canon Europe, afirmou que o setor da impressão enfrenta uma procura crescente por soluções com inteligência artificial, gestão avançada de ativos e maior resiliência operacional.

“As necessidades dos nossos clientes e parceiros têm deslocado o foco para serviços digitais mais integrados, informação em tempo real suportada por IA e relações de colaboração mais estratégicas”, afirmou Marc Bory.

O relatório analisa ainda a evolução da Canon enquanto fornecedora de serviços de impressão gerida, gestão documental e automatização de fluxos de informação. Entre as áreas referidas encontram-se o processamento inteligente de documentos, a captura e digitalização, a impressão segura e os serviços de gestão de informação.

A Canon disponibiliza também soluções de impressão e gestão documental baseadas em cloud, incluindo a plataforma uniFLOW, destinada a apoiar a impressão direta, a gestão de utilizadores e o reforço da segurança em redes empresariais.

A empresa refere que continua a investir em investigação e desenvolvimento nas áreas de prolongamento da vida útil dos produtos, gestão de fim de vida, atualização de firmware e integração de ferramentas baseadas em machine learning.